Ford Pro™ Service

Primo piano di un tecnico che lucida il logo Ford sulla parte anteriore di un furgone rosso.

Il nostro compito è tenere in movimento la tua attività

Quando si tratta di assistenza programmata, manutenzione periodica o riparazioni impreviste, siamo il partner su cui puoi sempre contare.

Ford Pro™ Service è la nostra promessa di fare tutto il possibile per garantire che i tuoi veicoli commerciali:

  • restino produttivi nella quotidianità
  • abbiano tempi di inattività più bassi possibile
  • i costi di assistenza siano i più contenuti possibile

Per raggiungere questo obiettivo, il nostro Ford Transit Center si avvale di tecnici qualificati Ford, ricambi originali e strumenti perfettamente abbinati per eseguire in modo efficiente tutti gli interventi sui tuoi veicoli commerciali, siano essi interventi in garanzia, di manutenzione o riparazione.

Modello in miniatura di un centro assistenza Ford all'interno del bagagliaio di un'auto.

FORDLiive ottimizza i tempi della tua attività

Il nostro sistema di ottimizzazione dei tempi di attività collega i tuoi veicoli ai nostri Ford Transit Center. Ciò significa che gli appuntamenti necessari in officina possono essere pianificati in modo efficiente e il tempo che il veicolo trascorre in officina può essere ridotto al minimo. I nostri specialisti appositamente formati presso il FORDLiive Center rappresentano il collegamento diretto tra noi e il tuo Ford Transit Center locale. Ciò significa che puoi beneficiare direttamente del know-how e delle risorse Ford.

A tua disposizione

Rendiamo facile il ritorno al lavoro. Le nostre convenienti opzioni di assistenza ti consentono di ottenere rapidamente la cura di cui hanno bisogno i veicoli della tua flotta e di renderli nuovamente operativi.

Cliente e tecnico Ford si scambiano le chiavi di un furgone davanti a una concessionaria Ford.

Ford Transit Center services

Il nostro obiettivo è massimizzare la produttività dei tuoi veicoli e mantenere i costi per la tua azienda il più bassi possibile. I nostri servizi per i clienti commerciali comprendono, tra le altre cose: orari di apertura prolungati, assistenza Ford Express in loco e prenotazione dell'assistenza online semplice e pratica.

Tecnico all'interno del retro di un furgone Ford, che controlla i dati sul suo laptop.

Ford Mobile Service

Ford Mobile Service Abbiamo introdotto il Ford Mobile Service appositamente per la nostra clientela di flotte. Se non ti è possibile recarti presso un Ford Service Partner, allora Ford Service verrà semplicemente da te con un veicolo Ford Mobile Service.⁠[disclosure: Ford Pro - At participating dealers] Si tratta di un furgone d'assistenza appositamente convertito con attrezzature all'avanguardia. Ciò consente di eseguire sul posto quasi tutti i lavori di assistenza rilevanti. Oltre ai consueti lavori di manutenzione e piccole riparazioni, è possibile eseguire in modo rapido ed efficiente anche aggiornamenti del software e persino la sostituzione del parabrezza.

Due tecnici Ford riparano un Transit Custom in officina. Uno al cofano aperto, l'altro alla ruota.

Ford Express Services

Come professionisti, sappiamo che il tuo tempo è prezioso.

Ecco perché Ford ha creato Ford Express Service: per gli interventi di manutenzione ordinaria, due tecnici lavorano contemporaneamente sul tuo veicolo commerciale e ti permettono di beneficiare della manutenzione in 60 minuti netti.

Durante un intervento rapido, approfitta della nostra area Ford Café per rilassarti con un caffè continuando le tue attività professionali grazie alla nostra rete wi-fi.

La scelta migliore per i tuoi veicoli Ford

Con noi non ti fermi mai

Tecnico Ford e gestore della flotta che esaminano i dati su un tablet in un'officina.

Il libretto di garanzia Ford Protect

Anche dopo la scadenza della garanzia di due anni sul veicolo nuovo, non ti devi preoccupare per eventuali costi di riparazione imprevisti o per la tua mobilità.

Operaio in gilet arancione che chiama l'assistenza stradale su un dispositivo mobile.

Garanzia di mobilità Ford Assistance⁠[disclosure: Ford Pro - Roadside Assistance]

Ogni nuova Ford viene fornita con la garanzia di mobilità Ford Assistance inclusa nella garanzia di 2 anni sull'auto nuova. Questo viene esteso a ogni controllo programmato presso tutti i partner di Ford Service aderenti. Ci impegniamo per aiutarti il prima possibile e ci occupiamo del benessere di tutti gli occupanti del veicolo e del ripristino della tua mobilità.

Manutenzione intelligente per una maggiore produttività

Dopo aver registrato il tuo veicolo in una delle nostre offerte software Ford Pro™, il modem integrato nel veicolo viene attivato. Ciò significa che anche il tuo partner Ford può visualizzare i principali dati sullo stato dei veicoli connessi. Il tuo partner Ford può utilizzare questi dati per pianificare la prossima manutenzione o riparazione e ordinare pezzi di ricambio prima che il tuo veicolo arrivi in officina. In questo modo è possibile preparare meglio il lavoro necessario e ridurre al minimo il tempo trascorso in officina, risparmiando notevolmente sui costi.