Come posso contattare un assistente Ford utilizzando l'app FordPass®*?
È possibile ricevere supporto direttamente da un nostro assistente. Il nostro team di esperti FordPass è disponibile per rispondere telefonicamente o tramite chat dal vivo a qualsiasi domanda su FordPass.
Per contattare un assistente:
- Andare alla schermata Account.
- Selezionare Guida.
- Toccare uno dei pulsanti seguenti:
- Chat
- Chiamata
Nota: quando gli assistenti non sono disponibili, è possibile accedere ai contenuti self-help per trovare le risposte a eventuali domande su FordPass. Selezionare CAMBIA per visualizzare l'elenco completo degli argomenti sull'app oppure eseguire una ricerca tramite il campo In cosa possiamo esserti utili?.
* L'app FordPass è compatibile con alcune piattaforme smartphone ed è disponibile per il download. Potrebbero essere applicati costi per il traffico dati.